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電子巡更系統在保安工作中的應用

發布時間:2013年5月11日 瀏覽次數: 3368

電子巡更系統的主要功能一方面是檢查保安員能否按時按預設線路對建筑物的巡更點進行巡視、并統計保安人員的出勤情況;另一方面也 可以通過對各個巡更點情況的檢測, 對突發狀況及時處理,從而保障保安員及服務對象的安全。本文主要通過介紹電子巡更系統的分類、組成、 使用方法,使保安員認識、了解電子巡更系統在保安安防工作中的重要 性。

電子巡更系統在安保工作中的地位

在我國古代,有一種巡夜的職業叫打更,我們常常在古裝電視劇中看 到這樣一個場景:在夜深入靜的時候,深宅巷子里傳來“咚!咚!咚!” 的梆子聲和鑼聲,接著是更夫(打更 人)拖長的聲音:“天干物燥,小心火 燭!”那時,打更的職責是打梆子或敲鑼巡夜報時,同時也是提醒人們防火、防盜、起到驚嚇夜賊的作用。在 現代的生產與生活中,保安人員的工作范疇也包括了夜間巡邏、防火、防 盜等工作,所以,本質上講,保安人員的“巡更”與古代更夫的“打更”沒有什么不同。打更也成為現代電子巡更系統的鼻祖。

隨著經濟的高速發展,流動人口越來越多,違法犯罪手段也越來越多 樣,社會環境相對復雜,對國家集體 和群眾的生命財產安全構成了一定 的威脅。因此,人們對安全穩定的社會秩序、工作秩序、生活秩序的要求 也越來越高。安保工作也越來越受 到社會各界的廣泛重視。安全防范 主要是指包括人防、物防和技防三方 面的綜合防范體系。具體來說,人防 也就是人力防范主要指保安站崗、人員巡更、報警、內部通訊;物防也即 物理防范主要是實體防護,如建筑物 及其周圍柵欄、圍墻、入口門欄等; 而技防即技術防范則是以各種技防 產品運用、技防工程實施為手段,以 各種技術設備、集成系統和網絡來構 成安全保證的屏障。

在現代安保工作中,技防受到業界的廣泛重視,現代化的安全防范系 統是綜合運用技防產品和其他相關 產品所組成的電子系統或網絡。安防電子系統主要包括防盜報警子系 統、視頻監控子系統、門禁控制子系 統、巡更報警子系統、周界防范子系 統和其他子系統。目前全國大約一 半以上的保安人員有巡查任務,而電 子巡更系統便是根據保安人員巡更 的特點而開發研制的管理系統。其基本工作原理是保安人員在規定的 巡邏路線上,在指定的時間和地點向 中心控制室發回信號以示正常。它 不但可以科學地、客觀地對巡更工作 進行監督、檢查,而且在保證系統工 作安全可靠性的同時還具備了安裝 操作的簡便性和實用性。

電子巡更系統使用科技手段對人防中的人員巡更環節予以監督、并 通過監控及時處置突發情況,體現了 人力防范與技術防范的完美結合,可以用于任何一個涉及到定期數據采 集與巡邏的地方,如住宅小區、商場、 寫字樓、銀行等場所的晝夜間的保衛 與管理,實現定時定點巡查,以防患 于未然。因此,電子巡更系統在幫助 保安人員為客戶提供安全服務、預防 和減少犯罪,維護社會治安秩序和經濟秩序方面有著重要的作用。

電子巡更系統在安保工作中的必要性

巡更是保安工作的重點,要想“防患于未然”,必須每天按時、定點嚴格的巡更。“你睡覺時,保安睡得 比你還香”這句在生活中偶爾聽到 的玩笑話反映出一部分不盡職盡責的保安人員的工作狀態,以及某些保安部門管理層的擔心。傳統的保安 巡邏中,監督保安人員的巡邏情況通 常采用簽到、登記的手段,主要依靠員工的自覺性來達到目的,這種方式 不可避免的會出現補簽、一次多簽等 作弊行為以及保安人員不能按照規 定的時間、路線進行巡查的現象,因而存在很大的安全隱患,同時,作為 管理層在查核簽到時比較費時費力, 對于失盜、失職分析難度較大,使得管理制度形同虛設。一旦出現問題, 管理層很難判明責任,難以對保安 人員進行嚴格有效、公平、合理的監 督管理和責任追究。而現代巡更系統除了保安人員定時定點巡更外,更 將巡更與電子技術與計算機技術相 結合,組成電子巡更系統。電子巡更系統的主要功能是管理保安人員能 夠按時對預先設定的線路順序對建 筑物的巡更點進行巡視并保護保安人員的安全,同時可以檢查保安人員的巡邏情況,統計保安人員的出勤情 況。電子巡更管理系統是安防中的 必備系統,在歐美發達國家及中國的發達地區被列為安全防范系統里的必備項目。

人天然具有惰性,尤其在職責不受監督的狀況下。當然,在提倡效益最大化的今天,由專人監督巡更工作 不現實也不經濟,電子巡更系統卻能很好的勝任這項工作。電子巡更系 統是安全防范技術體系中的一個重要組成部分,是一種先進的綜合性管 理體系,它能夠督促保安員按照管理規定完成巡檢任務、有效的監督巡檢工作,給巡檢工作提供規范化的科學 管理,它要求巡邏人員及時準確地到位,并將巡邏人員巡邏的全部或部分 情況記錄下來,而且對某些突發事件 的處理提供了方便的條件及重要的 依據。

可以說,作為一種監督方式,電 子巡更系統可以有效的提高保安人 員的責任心和積極性,督促保安人員 及時準確的到崗到位。而只有人員的及時準確到位,才可以對損壞及破 壞行為進行快速反應,同時對破壞分 子也有強大的心理威懾作用;而人員 的及時準確到位又能及時發現隱患, 預防破壞,減少事故。電子巡更系統 的使用使得保安人員的人工巡檢制 度真正得到落實,也使得保安人員的工作實現量化管理。

電子巡更系統簡介

一、電子巡更系統的分類。

電子巡更系統從上世紀90年代 進入中國,它大致可以分為兩類:在 線式電子巡更系統和離線式電子巡 更系統。

在線式電子巡更系統是在一定 的地區范圍內進行綜合布線,將巡更 機設置在一定的巡更點上,巡更人員 走到巡更點處通過按鈕、刷卡開鎖等 手段,按布線的范圍進行巡視檢查。 管理者只需要在中央監控室通過查 閱巡更記錄就可以看到巡更人員所 走的巡更路線,到達巡更點的時間以 及巡更的一具體相關信息。如果 巡更人員發生意外,沒有讀卡時,監 控中心可以快速核查,及時處理突發 事件,也可以事后通過巡更記錄判 別一些案件的案發大概時間。由于 在線式可以實現實時控制,因此,在 一些對巡更要求特別嚴格或巡更工 作有一定危險性的地方,都比較適合 使用在線式的電子巡更系統。在線 式電子巡更系統的缺點是施工量很 大、整體費用昂貴,容易受到溫度、濕 度以及布線范圍的影響,安裝維護比 較麻煩。另外,室外安裝的傳輸線路 容易遭受破壞,并需實時電腦監控, 系統維護費用較高。

離線式電子巡更系統與在線式 電子巡更系統相比,克服了在線式巡更系統的缺陷,具有易攜帶,不需布 線,安裝簡單,不受溫度、濕度的影 響,不易被破壞,系統擴容方便,線路變更容易,安裝維護方便等的優點, 很受市場歡迎。離線式電子巡更系 統可用于智能建筑的安全保衛,也可作為保安人員的考勤記錄。對于保安人員來說,工作的重點之一就是巡 更,離線式電子巡更系統巡更設備體 積小重量輕,保安人員攜帶方便,適 合在各種不同環境下使用。因此,了 解離線式電子巡更系統是保安培訓 工作的重點內容。

二、離線式電子巡更系統簡介。

離線式電子巡更系統又分為接 觸式和非接觸式兩種。

接觸式巡更系統,也叫信息鈕式 巡更產品,其工作程序是在巡更點上 安裝信息鈕。巡更人員巡更時,手持 (巡更棒)到各個巡更點,在信息鈕上 觸碰一下,巡更機便讀取了信息鈕中 的數據。完成整個巡更任務以后,巡 更人員回到監控中心,管理人員通過 軟件把手持巡更機內存儲的信息傳 回到電腦,對巡更數據進行分析并生 成打印報表,以備查驗。接觸式巡更系統價格比較低廉,技術含量低,易 于小型化,使巡更機設計非常簡單, 普遍采用會屬殼體,防水設計,適合保安人員使用。由于技術含量和成 本較低,因此使用較為廣泛。另外, 它的物理性能十分堅固,不怕雨雪, 耐高低溫、耐腐蝕性能優越,一般在惡劣的環境下非常適用。但是由于 這種系統需要“接觸”,因此一些弊 端就顯現出來了:一是巡更機與信 息鈕必須非常準確地接觸才能夠讀 取信息,操作起來很不方便,尤其是在晚上,光線不好,不易找準信息鈕; 二是信息鈕外露的金屬外殼容易受污染,造成接觸不良,導致不能有效 地采集信息:三是外露的信息鈕容易 遭到人為的或自然的破壞。

非接觸式巡更系統又叫感應式 巡更系統,主要利用射頻識別技術。 它的優點是讀取數據不需要接觸信 息鈕,當巡更人員到達巡更點的時 候,只要將巡更機靠近信息鈕,巡更 機就能自動探測到巡更點的信息,并 自動記錄下來。由于信息鈕不需要 接觸,信息鈕可埋入隱蔽性較高的物 體(如墻內),這樣就讓其他人無法 知道巡更的地點,從根本上解決了信 息鈕容易被破壞的問題。目前感應 式產品已經成為了巡更市場中的主 流,占到70 %左右的比例。

三、離線式電子巡更系統的組成。

離線式電子巡更系統的基本結構如圖1所示,它是由巡更器、信息 鈕、通訊座、PC電腦(軟件系統)四 個部分組成。每部分的作用分別是:

巡更器:也稱為巡更棒、數據采集器,是記錄保安人員巡更的工具, 由保安人員在巡更巡檢工作中隨身 攜帶,將到達每個巡更點的時間及情 況記錄下來。巡更器按功能劃分,可以分為堅固型、數碼事件型、中文型、 數據采集型及其他類型的巡更棒,其 外形結構如圖2所示。

信息鈕:也稱為巡更點,是安置在巡邏路線上需要巡更巡檢地方的 電子標識。是由不銹鋼或塑料封裝 的存儲器芯片,每個信息鈕在制作時 均被注冊了一個惟一性的序列號,含固定安裝座,用強力膠將其固定在巡 更點上。常用信息鈕外形圖如圖3 所示。

通訊座:也稱數據下載轉換器,是計算機的專用外部設備,其上有電 源、發送、接收狀態指示燈。可通過 串行口與計算機連通,用來將巡更器 中存儲的巡更數據通過它下載到計算機,從而通過軟件讀出其中的巡更 記錄。

軟件系統:巡更巡檢過程都是通過軟件來查詢記錄、操作和檢驗巡邏 的整個過程,一個完善的系統管理軟 件為用戶提供了操作人員身份識別、 為不同巡邏地點提供的巡邏計劃、為整個巡邏范圍提供人員地點的設置。 通過計算機能夠方便查詢近期記錄 與備份記錄、巡更地點、巡更人員、 時間、事件等不同選項結果;可在巡 更過程中根據具體情況添加和減少 巡更員人數,對巡更點的數量沒有限 制;還有便于管理人員操作的密碼 設置,從而更加有效地評估巡更巡檢 人員的工作狀況。實踐中,針對不同 的產品,有不同的軟件配置,除了能夠正確的處理與報告出復雜的巡邏 結果,它的設計也需要考慮到許多管 理者可能不太懂計算機,因此軟件的 易用性特別關鍵。軟件配置一般屬 于傻瓜型,易安裝、易操作,有統計分 析、打印、備份等功能,便于管理人員 管理。當然,隨著巡更巡檢系統應用領域的擴大,軟件也在改變,以便適 應不同的客戶群。

四、離線式電子巡更系統的基本使用方法。

在每個需要巡更的地點安裝一個信息鈕,巡更時,只要保安人員將 巡更棒靠近信息鈕,并且按下巡更棒 上的采集信息按鈕,巡更棒便自動記 錄巡更員編號、時間、地點等信息。 幾個輪回以后,控制管理中心可將通 訊線插在巡更棒上,便可隨時下載巡 更棒里的存儲信息到電腦里面,及時 可以了解保安人員的巡更情況,并可 供以后查詢。

五、電子巡更系統的發展前景。

在我國,電子巡更系統已經應用 在鐵路、公安、郵政、企事業及商業 城、酒店、科技大廈、小區物業管理等 各行各業,并且還在不斷地發展。總體來說,它的發展趨勢可以歸納為以 下二個方面:第一,多功能化成為亮 點。巡更機的外形設計比過去更加 輕巧美觀;在外觀上也進行了人性化 的設計;功能上也有了加強,如自動 分析、打印、文件備份、自動清除記錄 等。第二,邁向高端巡檢管理。巡檢 市場正在向更廣泛的范圍發展;例如移動光纜巡檢、移動遁信基站巡檢、 鐵路路基巡查、電力線路巡檢、輸油 管道巡檢、公安巡檢、巡邏管理,城市基礎設施(水、電、煤、燃氣等)巡查 檢修和大型機電設備的抄表型巡檢 等。

電子巡更系統在保安工作應用中的幾點建議

隨著電子巡更系統的大規模使用,對保安人員及保安公司管理層在使用方面提出了高的要求,為了更好的使用電子巡更系統,筆者提出如下 幾點建議。

一、對于保安公司管理層,應遵循“以人為本”的原則,對于電子巡更系統不能舍本逐末,只注重于對保安人員的巡更記錄、巡更時間等的考 勤功能,而忽視電子巡更系統的實時 監控功能,要及時發現保安人員不能按時巡更的具體原因,如被困現象 等,要最大程度的確保巡邏場所的安 全性,同時確保保安人員的安全。

二、任何系統都是有漏洞的,保 安公司不能僅僅依靠電子巡更系統對保安人員進行監督,還應該加強職業道德培訓,防止保安人員敷衍了事,甚至利用電子巡更系統中存在的漏洞來應付工作。另外,電子巡更系統使用培訓應當成為保安業務培訓的重要內容。

三、保安人員應加強自身學習,了解并能獨立使用電子巡更系統。 隨著電子巡更系統使用范圍的不斷擴大,要求保安人員不斷更新自身的知識系統,能夠了解電子巡更系統的 工作原理和使用方式。

四、特別要提醒的是,保安人員在每次巡邏之前,需檢查巡更器的電 源,避免在巡查過程中出現在巡更點 無法采集信息或者不能按時巡邏的 情況。影響管理層對巡更點的監控 和對保安人員工作的評價。

小結

電子巡更系統有效的解決了部 分保安人員在工作中出現的巡邏 不到位,巡查不盡職等問題,能督促保安人員增強責任心和主觀能 動性。電子巡更系統的使用能最 大程度的保證保安人員巡邏過程 中的及時準確到位,并能及時報告 和處理安全隱患,確保將可能出現 的各類安全事故消滅在萌芽狀態。 因此,電子巡更系統在安保工作中 有著重要的作用,應該引起業界的足夠重視。

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